Lỗi màn hình HMI
Biểu hiện/ Dấu hiệu
- Màn hình trạm không hiển thị (tối đen, chết màn).
- Người dùng không thể xem thông tin sạc trực tiếp tại trạm.
- CS và ứng dụng vẫn hoạt động bình thường.
Hướng giải quyết
- Remote: Tạm thời dựa vào app/backend để vận hành.
- Khắc phục tại chỗ:
- Đặt biển cảnh báo: "Vui lòng sử dụng ứng dụng để theo dõi"
- Thay thế màn hình HMI nếu cần.
Lưu ý vận hành
- Xem HMI là công cụ phụ, vận hành chính nên dựa trên app và hệ thống backend.
- Với các trạm công cộng, nên có màn hình thay thế dự phòng để giảm downtime.