Mất đồng bộ trạng thái (State Desync)
Biểu hiện/ Dấu hiệu
- Central System hiển thị trạm đang Charging nhưng thực tế đã ngừng (hoặc ngược lại).
- Transaction bị "treo", không thể kết thúc bình thường.
Nguyên nhân
- CS không nhận được
MeterValues trong một khoảng thời gian.
- Trạm bị gián đoạn kết nối và không gửi
StatusNotification kịp thời.
Hướng giải quyết
- Phòng ngừa:
- CS cần có cơ chế
Timeout.
- Ví dụ: nếu không nhận
MeterValues sau 10 phút, tự động gửi TriggerMessage hoặc RemoteStopTransaction.
- Khôi phục:
- Khi trạm kết nối lại, nó sẽ gửi
StatusNotification.
- CS cần đồng bộ lại trạng thái dựa trên thông tin mới.
SLA & Trách nhiệm
- SLA: Xử lý trong vòng 4 giờ.
- Trách nhiệm: Đội vận hành hệ thống (NOC).